Всички продукти, представени на сайта www.svatba.stemacbg.com собственост на СТЕМАЦ ЕООД се персонализират и изработват според желанията на клиента, по предварително одобрен дизайн и проект, затова те не подлежат на връщане (чл.55, ал.2, т.3 от Закон за защита на потребителите (ЗЗП)).
При специфична поръчка, при която след потвърждението й бъде изискано и преведено предварително плащане, започнало е нейното изпълнение, а в последствие се откажете, предплатената сума не се възстановява.
Всички наши поръчки се изпращат с опция за преглед. В момента на получаване имате възможност да проверите изпълнението й според предварителното потвърждение, след което да заплатите дължимата към нас сума. В противен случай всяко връщане на повредена стока ще бъде за Ваша сметка.
При установяване на транспортен дефект, довел до повреда на получените продукти, трябва да бъде съставен протокол от страна на куриера. Връщането на повредените стоки е за наша сметка.
СТЕМАЦ ЕООД не носи отговорност за допуснати правописни грешки в предоставените от клиента текстове. Преди отпечатване, винаги изпращаме в дигитален формат проект, който внимателно трябва да проверите и потвърдите. Това е Ваше задължение. При вече осъществен печат корекцията е за Ваша сметка. При коректно предоставен текст и допусната от нас грешка, при форматирането му, корекцията е за наша сметка.